Zawsze chętnie z tobą porozmawiamy!
Skontaktuj się z nami
Formularz mailowy
Jeśli chcesz skontaktować się z nami przez stronę internetową użyj do tego poniższego formularza.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Sprawdź tutaj
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę ulepszyć mój plan w dowolnym momencie?
Jeśli Twój projekt potrzebuje więcej zasobów, skontaktuj się z nami. Pomożemy dobrać większy plan i ustalimy sposób zmiany usługi oraz jej rozliczenie.
Jak szybko zostanie uruchomiony mój serwer?
Po zaksięgowaniu płatności serwer jest przygotowywany automatycznie. Zwykle trwa to około 90 sekund. Dane dostępowe i status usługi znajdziesz w panelu klienta.
Jak mogę skontaktować się z pomocą techniczną?
Skorzystaj z formularza powyżej, napisz na support@hostyard.eu lub dołącz do naszego Discorda. Opisz problem i podaj identyfikator usługi, żeby ułatwić nam pomoc.
Czy serwery mają ochronę Anty-DDoS?
Tak, oferowane serwery korzystają z ochrony Anty-DDoS. Parametry ochrony oraz specyfikację konkretnego planu sprawdzisz w aktualnym cenniku.
Czy mogę samodzielnie zarządzać serwerem?
Tak. Panel klienta umożliwia zarządzanie usługami i płatnościami. Dostępne funkcje zależą od wybranego serwera. Poradniki konfiguracji znajdziesz w naszej bazie wiedzy.
Jakie metody płatności są dostępne?
Dostępne metody zobaczysz podczas doładowywania portfela w panelu klienta. Płatności są obsługiwane przez zintegrowanego operatora płatności.
Potrzebuję pomocy z wyborem serwera. Co zrobić?
Napisz, jaki projekt tworzysz, ilu użytkowników przewidujesz i jakiego oprogramowania używasz. Doradzimy konfigurację dopasowaną do Twoich potrzeb.
Dołącz do naszej społeczności
Miejsce pełne wsparcia, poradników i ludzie, którzy prowadzą projekty, tak samo jak Ty.
Rozwijaj się razem z nami i pomóż rozwijać się innym.
